弊社では、BPOサービス・アウトソーシング全般を中心とした業務を展開しております。
BPOとは、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略で、
企業のある特定の業務を外部に委託することを指します。
弊社ではカスタマーサポートやバックオフィス、
営業支援等のサービスをご提案することができます。
全国どこでもクライアント様の意向に沿ったご提案が可能です。
これまでの各業界におけるリーディング企業での受託業務運用実績に基づき、お客様の業務をそのまま引き継ぐだけでなく、業務フロー全体の見直しから、イメージワークフローの導入、セキュリティに配慮した最適なシステムの提案など、業務効率の改善に繋がる最適なアウトソーシングサービスをご提供します。
BPOというと「総務、経理、人事」といったバックオフィス業務が思い浮かぶかもしれませんが、様々な業務が代行対象となっています。例えば、施設の管理業務などです。日常的に発生する清掃や備蓄品の管理はもちろん、受付や従業員からの問い合わせ対応など、包括的に管理業務を任せることができます。
私たちは、これまでの各業界におけるリーディング企業での受託業務運用実績に基づき、お客様の業務をそのまま引き継ぐだけでなく、業務フロー全体の見直しから、イメージワークフローの導入、セキュリティに配慮した最適なシステムの提案など、業務効率の改善に繋がる最適なアウトソーシングサービスをご提供します。
人事・総務業務を中心に 幅広い業務に対応! 事務代行の特性を活かし、「案内/回収」「確認/判定」「データ化/集計」に関わる業務をお引き受けします(マイナンバーもOK)。システム化のご提案も可能です。 ニーズや環境に応じた 最適な運営方法を提案! 貴社のニーズ(担当者様負担軽減、社員様満足向上、コスト削減等)や、環境(HRTech、政府方針等)に応じ、従来の運営方法を引き継ぐだけでなく、新しい運営方法のご提案も可能です。 担当者様の手残りを “ゼロ”に近づけるスキーム! 単純事務だけでなく、各種判断や社員様対応、関連会社様との連携、システム運用事務等も、代行します。 お取り決めは細部まで明文化しますので、貴社からノウハウが消失する心配はありません。
ファシリティマネジメント(オフィス管理業務支援)の業務内容例
維持保全(メンテナンス)関係業務
法定点検対応
各種申請・受付
日常管理対応
運用管理(オペレーション)関係業務
防火管理サポート
資産管理
図面管理
レイアウト変更対応
サイン・社内掲示対応
物品管理
施設利用調査
サービス関係業務
各種支払処理
社員問合せ対応窓口
印刷発送業務改善ソリューション
請求書印刷から発送作業までをお客様のご要望にあわせて対応するBPOサービス(ビジネスプロセスアウトソーシングサービス)です。
個別データの大量印刷に優れた高速プリンターで24時間365日に対応した体制で作業を行います。それにより、翌朝までに印刷を完了させ朝一番で発送することが可能になります。
請求書や納品書、給与明細の印刷、支店・事業所や店舗への仕分発送、顧客宛請求書やDMの封入封緘など月末月初や、ある時期に集中して発生する作業に最適です。